La formazione Odoo è un investimento indispensabile per sfruttare appieno il Suo ERP. Un software così completo come Odoo rivela il suo vero valore solo nelle mani di utenti che capiscono cosa fanno — e perché lo fanno.
Da AX-Fiduciaire, le nostre formazioni Odoo sono dispensate da formatori che cumulano due expertise rare: la padronanza tecnica di Odoo e una solida esperienza fiduciaria e contabile svizzera. Non si impara solo a usare il software — si impara a usarlo correttamente, secondo le regole contabili e fiscali applicabili in Svizzera.
Le nostre formule di formazione Odoo
Proponiamo sei formule adattate alle Sue esigenze, che Lei sia una PMI in corso di implementazione o un'azienda che cerca di rafforzare le competenze dei suoi team su un'istanza già in produzione.
| Formula | Pubblico target | Durata indicativa | Formato |
|---|---|---|---|
| Formazione iniziale | Tutti gli utenti — inclusa nell'implementazione | 1-2 giorni | In loco o a distanza |
| Formazione contabilità Odoo | Contabili, responsabili finanziari, direttori amministrativi | 1 giornata | In loco o a distanza |
| Formazione stipendi & HR | Responsabili HR, gestori stipendi | 1 giornata | In loco o a distanza |
| Formazione CRM & Vendite | Team commerciali, responsabili vendite | ½ - 1 giornata | In loco o a distanza |
| Formazione amministrazione Odoo | Responsabili informatici, referenti interni | 1 giornata | In loco o a Ginevra |
| Formazione su misura | Qualsiasi profilo — programma definito con Lei | Su preventivo | Secondo preferenza |
Formati di formazione disponibili
Adattiamo le nostre formazioni ai Suoi vincoli organizzativi e geografici. Sono disponibili quattro formati:
In loco — nei Suoi locali nella Svizzera romanda
È il formato che raccomandiamo più spesso per le prime formazioni. Il formatore si sposta nei Suoi uffici, lavora direttamente sulla Sua istanza Odoo e adatta gli esempi alla Sua attività reale. I Suoi team si trovano nel loro ambiente abituale, il che favorisce la messa in pratica immediata. Interveniamo ovunque nella Svizzera romanda: Ginevra, Losanna, Friburgo, Sion, Neuchâtel, Delémont e dintorni.
A distanza — videoconferenza
La formazione a distanza è ideale per i team parzialmente distribuiti, per i follow-up post-formazione o per i moduli brevi mirati su un punto preciso. Utilizziamo Teams, Zoom o Google Meet secondo la Sua preferenza. Il formatore condivide il suo schermo e può prendere il controllo della Sua sessione Odoo se necessario per illustrare un punto.
Nei nostri uffici a Ginevra
Se preferisce spostarsi, può seguire la Sua formazione nei nostri locali ginevrini. Questa formula è particolarmente adatta per le formazioni individuali o i piccoli gruppi (1-3 persone). Permette di concentrarsi pienamente, senza le distrazioni dell'ufficio quotidiano.
Documentazione e risorse e-learning
In complemento a tutte le nostre formazioni, forniamo supporti pedagogici scritti: guide passo-passo, schede di riferimento rapido e procedure documentate adattate alla Sua configurazione Odoo. Queste risorse Le permettono di consolidare gli apprendimenti e di formare i nuovi collaboratori che si uniranno al Suo team.
Contenuto dettagliato per modulo di formazione
Formazione contabilità Odoo
Questa formazione è concepita per i contabili, i direttori finanziari e i responsabili amministrativi che utilizzano Odoo quotidianamente per la gestione contabile della loro azienda. Copre:
- Parametrizzazione contabile: piano contabile svizzero in Odoo, parametri dell'esercizio fiscale, giornali contabili
- Registrazione dei giustificativi contabili: fatture clienti e fornitori, pagamenti, riconciliazione bancaria
- Gestione dell'IVA svizzera: configurazione delle aliquote IVA, rendiconti trimestrali, riconciliazione
- Chiusura mensile e annuale: scritture di rettifica, ammortamenti, accantonamenti, chiusura
- Reporting finanziario: bilancio, conto economico, mastro, bilancio di verifica in Odoo
- Riconciliazione bancaria: importazione degli estratti, lettrage automatico e manuale, gestione delle differenze
- Esportazione e archiviazione: esportazioni contabili, conservazione legale dei giustificativi (art. 958f CO)
Formazione stipendi & HR Odoo
Destinata ai responsabili HR e ai gestori stipendi, questa formazione copre il modulo Stipendi di Odoo nel contesto svizzero:
- Configurazione delle buste paga: regole di calcolo, contributi sociali svizzeri (AVS, AI, IPG, AC, LAA, IJM, LPP)
- Gestione dei dipendenti: fascicoli dipendenti, contratti, parametri individuali
- Trattamento mensile degli stipendi: generazione delle buste paga, verifica, validazione e contabilizzazione
- Rendiconti alle casse sociali: preparazione dei rendiconti AVS, LPP, LAA
- Certificati di salario: generazione dei certificati annuali conformi alle esigenze fiscali svizzere
- Gestione delle assenze e congedi: congedo maternità, paternità, malattia, infortuni in Odoo
- Imposta alla fonte: parametrizzazione e gestione per i lavoratori assoggettati al prelievo alla fonte
Formazione CRM & Vendite Odoo
Per i team commerciali e i responsabili vendite, questa formazione permette di sfruttare appieno i moduli CRM e Vendite di Odoo:
- Gestione del pipeline commerciale: creazione e monitoraggio delle opportunità, fasi di vendita, probabilità
- Gestione dei contatti e clienti: database clienti, segmentazione, storico delle interazioni
- Offerte e ordini di acquisto: creazione, invio, monitoraggio e validazione delle offerte commerciali
- Fatturazione e monitoraggio pagamenti: generazione delle fatture dagli ordini, solleciti clienti
- Reporting commerciale: cruscotti, previsioni di vendita, analisi delle prestazioni
- Integrazione email e agenda: sincronizzazione con la Sua messaggistica e il Suo calendario
Formazione amministrazione Odoo
Per i responsabili informatici e i referenti interni che gestiscono la piattaforma Odoo dell'azienda:
- Gestione degli utenti: creazione di account, attribuzione dei ruoli e diritti di accesso, gruppi di sicurezza
- Parametrizzazione generale: configurazione dei moduli, preferenze di sistema, parametri della società
- Gestione dei backup: procedure di backup, restauro, frequenze raccomandate
- Aggiornamenti e manutenzione: gestione delle versioni, procedura di aggiornamento, test di non regressione
- Sorveglianza e prestazioni: log di sistema, gestione delle code, ottimizzazione di base
- Interfaccia con l'host: comunicazione con Odoo.sh o il Suo hosting, gestione degli ambienti
Formazione su misura
La Sua azienda ha esigenze specifiche che non corrispondono esattamente a una delle nostre formule standard? Costruiamo un programma di formazione interamente personalizzato. Il processo inizia con un colloquio per comprendere i Suoi processi, identificare le lacune e definire gli obiettivi di apprendimento. Il programma è poi co-costruito con Lei, modulo per modulo.
La formazione su misura è particolarmente adatta per:
- Le aziende con processi aziendali atipici o sviluppi specifici
- I passaggi di consegne — formare un nuovo collaboratore su un'istanza esistente
- Gli aggiornamenti dopo una migrazione a una nuova versione di Odoo
- I team che non hanno ricevuto alcuna formazione durante l'implementazione iniziale
La nostra metodologia pedagogica
Formazioni pratiche sui Suoi dati
Crediamo fermamente nell'apprendimento attraverso la pratica. Contrariamente alle formazioni generiche su dati fittizi, le nostre sessioni lavorano sulla Sua istanza Odoo, con i Suoi conti, i Suoi fornitori, i Suoi clienti e i Suoi processi. Se la Sua istanza è in produzione, creiamo preventivamente un ambiente di test identico per poter manipolare liberamente senza rischi.
Questo approccio presenta diversi vantaggi: i partecipanti riconoscono immediatamente il loro ambiente di lavoro, gli esempi sono direttamente trasponibili e le domande sollevate in formazione sono pertinenti per le situazioni reali che incontra.
Esercizi concreti adattati al Suo settore
Ogni formazione include esercizi pratici concepiti a partire da casi concreti tratti dal Suo settore d'attività. Uno studio di consulenza non fa gli stessi esercizi di una società di distribuzione o di un ristorante. Adattiamo gli scenari pedagogici alla Sua realtà professionale per massimizzare il trasferimento di apprendimento.
Supporti didattici inclusi
Ogni partecipante riceve un insieme di supporti pedagogici completi al termine della formazione:
- Guida alla presa in mano illustrata, specifica per la Sua configurazione Odoo
- Schede di riferimento rapido per le operazioni più frequenti
- Procedure documentate per i trattamenti periodici (chiusura mensile, rendiconto IVA, trattamento degli stipendi)
- Lista di controllo per le operazioni di fine periodo
Questi supporti sono redatti in un linguaggio accessibile a utenti non tecnici, e possono essere arricchiti e condivisi con nuovi collaboratori.
Sessione di follow-up post-formazione
Tutte le nostre formazioni integrano una sessione di follow-up a distanza, generalmente 3-4 settimane dopo la formazione iniziale. Questa sessione di una o due ore permette di rispondere alle domande emerse durante la presa in mano reale, correggere le cattive abitudini che possono installarsi e consolidare i punti che necessitano di chiarimento.
Il follow-up post-formazione è spesso la parte più preziosa del processo pedagogico: è in questo momento che emergono i veri problemi pratici e possono essere risolti definitivamente.
Perché formarsi con una fiduciaria piuttosto che con un integratore tecnico?
La maggior parte delle formazioni Odoo sono dispensate da integratori o tecnici che conoscono molto bene il software, ma che non hanno mai tenuto una contabilità, trattato stipendi o gestito una dichiarazione IVA. Il risultato: utenti che sanno cliccare sui tasti giusti, ma che non capiscono cosa fanno né perché.
Da AX-Fiduciaire, i nostri formatori sono prima di tutto professionisti dei numeri e della gestione aziendale. Comprendono:
- Le problematiche contabili: perché una scrittura si imputa a tale conto, qual è la differenza tra un costo e un'immobilizzazione, come trattare una nota di credito
- Il diritto svizzero delle obbligazioni: obblighi legali di conservazione dei giustificativi, principi contabili del CO, termini dichiarativi
- La fiscalità svizzera: IVA svizzera (aliquota ridotta, normale, speciale), imposta alla fonte, deducibilità dei costi
- Il diritto del lavoro svizzero: contributi sociali (AVS, LPP, LAA, IPG), oneri datore di lavoro, ferie legali
Questa doppia expertise — tecnica e professionale — significa che i Suoi team non ricevono solo una formazione su un software. Ricevono una formazione sui loro mestieri, dotati di Odoo. La differenza si percepisce immediatamente nella qualità dei dati inseriti e nell'affidabilità dei rapporti prodotti.
La nostra filosofia: uno strumento ben utilizzato vale più di uno strumento sovra-parametrizzato. Le nostre formazioni mirano a creare utenti autonomi e fiduciosi, capaci di gestire il loro quotidiano in Odoo senza dipendere sistematicamente da un'assistenza esterna.
Formazione iniziale inclusa nell'implementazione Odoo
Se deploya Odoo con AX-Fiduciaire, la formazione iniziale dei Suoi team è inclusa nella nostra prestazione di implementazione. È organizzata a fine progetto, una volta che l'istanza è configurata e parametrizzata secondo i Suoi processi. Copre i moduli deployati ed è dispensata all'insieme dei futuri utenti.
Questa formazione iniziale è completata da un periodo di accompagnamento post-avvio durante il quale i nostri consulenti rimangono disponibili per rispondere alle domande operative delle prime settimane.
Formazione continua e aggiornamenti
Odoo pubblica regolarmente nuove versioni con funzionalità migliorate e interfacce aggiornate. Proponiamo sessioni di formazione di aggiornamento in occasione delle migrazioni di versione importanti, per permettere ai Suoi team di beneficiare delle novità senza essere destabilizzati dai cambiamenti di interfaccia.
Proponiamo anche formazioni mirate per:
- L'integrazione di nuovi collaboratori su un'istanza esistente
- L'attivazione di nuovi moduli dopo un deployment iniziale parziale
- La correzione di cattive pratiche identificate durante un audit Odoo
Svolgimento di una richiesta di formazione
Il processo per organizzare la Sua formazione Odoo con AX-Fiduciaire è semplice e rapido:
- Colloquio di inquadramento (gratuito, 30 minuti): discutiamo delle Sue esigenze, del profilo dei partecipanti, della Sua configurazione Odoo e dei Suoi obiettivi
- Proposta pedagogica: Le inviamo un programma di formazione dettagliato e un preventivo entro 48h
- Pianificazione: concordiamo insieme le date, il luogo e il formato
- Preparazione: prepariamo i supporti e l'ambiente di test se necessario
- Formazione: sessione/i di formazione secondo il programma concordato
- Follow-up: sessione di follow-up post-formazione 3-4 settimane dopo
Desidera formare i Suoi team a Odoo o colmare delle lacune nell'utilizzo del Suo ERP? Ci contatti per un colloquio di inquadramento gratuito e senza impegno.