La formación en Odoo es una inversión indispensable para aprovechar plenamente su ERP. Un software tan completo como Odoo solo revela su verdadero valor en manos de usuarios que comprenden lo que hacen — y por qué lo hacen.
En AX-Fiduciaire, nuestras formaciones Odoo son impartidas por formadores que acumulan dos experiencias poco frecuentes: el dominio técnico de Odoo y una sólida experiencia fiduciaria y contable suiza. No solo aprende a usar el software — aprende a usarlo correctamente, según las normas contables y fiscales aplicables en Suiza.
Nuestras fórmulas de formación Odoo
Ofrecemos seis fórmulas adaptadas a sus necesidades, tanto si es una pyme en proceso de implementación como una empresa que busca reforzar las competencias de sus equipos en una instancia ya en producción.
| Fórmula | Público objetivo | Duración indicativa | Formato |
|---|---|---|---|
| Formación inicial | Todos los usuarios — incluida en la implementación | 1 a 2 días | Presencial o a distancia |
| Formación contabilidad Odoo | Contables, responsables financieros, directores administrativos | 1 jornada | Presencial o a distancia |
| Formación nóminas & RRHH | Responsables de RRHH, gestores de nóminas | 1 jornada | Presencial o a distancia |
| Formación CRM & Ventas | Equipos comerciales, responsables de ventas | ½ a 1 jornada | Presencial o a distancia |
| Formación administración Odoo | Responsables de informática, referentes internos | 1 jornada | Presencial o en Ginebra |
| Formación a medida | Cualquier perfil — programa definido con usted | Según presupuesto | Según preferencia |
Formatos de formación disponibles
Adaptamos nuestras formaciones a sus restricciones organizativas y geográficas. Hay cuatro formatos disponibles:
Presencial — en sus instalaciones en la Suiza romanda
Es el formato que recomendamos con más frecuencia para las primeras formaciones. El formador se desplaza a sus oficinas, trabaja directamente en su instancia de Odoo y adapta los ejemplos a su actividad real. Sus equipos están en su entorno habitual, lo que favorece la puesta en práctica inmediata. Intervenimos en toda la Suiza romanda: Ginebra, Lausana, Friburgo, Sion, Neuchâtel, Delémont y alrededores.
A distancia — videoconferencia
La formación a distancia es ideal para los equipos parcialmente distribuidos, para los seguimientos post-formación o para los módulos cortos centrados en un punto preciso. Utilizamos Teams, Zoom o Google Meet según su preferencia. El formador comparte su pantalla y puede tomar el control de su sesión Odoo si es necesario para ilustrar un punto.
En nuestras oficinas en Ginebra
Si prefiere desplazarse, puede seguir su formación en nuestras instalaciones de Ginebra. Esta fórmula es especialmente adecuada para las formaciones individuales o los grupos pequeños (1 a 3 personas). Permite concentrarse plenamente, sin las distracciones de la oficina habitual.
Documentación y recursos e-learning
Como complemento de todas nuestras formaciones, proporcionamos materiales pedagógicos escritos: guías paso a paso, fichas de referencia rápida y procedimientos documentados adaptados a su configuración de Odoo. Estos recursos le permiten consolidar los aprendizajes y formar a los nuevos colaboradores que se incorporen a su equipo.
Contenido detallado por módulo de formación
Formación contabilidad Odoo
Esta formación está diseñada para los contables, directores financieros y responsables administrativos que utilizan Odoo a diario para la gestión contable de su empresa. Cubre:
- Configuración contable: plan contable suizo en Odoo, parámetros del ejercicio fiscal, libros contables
- Introducción de documentos contables: facturas de clientes y proveedores, pagos, conciliación bancaria
- Gestión del IVA suizo: configuración de los tipos de IVA, liquidaciones trimestrales, reconciliación
- Cierre mensual y anual: asientos de regularización, amortizaciones, provisiones, cierre
- Reporting financiero: balance, cuenta de resultados, libro mayor, balance de sumas y saldos en Odoo
- Conciliación bancaria: importación de extractos, liquidación automática y manual, gestión de diferencias
- Exportación y archivo: exportaciones contables, conservación legal de documentos (art. 958f del CO)
Formación nóminas & RRHH Odoo
Destinada a los responsables de RRHH y los gestores de nóminas, esta formación cubre el módulo de Nóminas de Odoo en el contexto suizo:
- Configuración de los recibos de salario: reglas de cálculo, cotizaciones sociales suizas (AVS, AI, APG, AC, LAA, IJM, LPP)
- Gestión de empleados: expedientes de asalariados, contratos, parámetros individuales
- Procesamiento mensual de nóminas: generación de recibos, verificación, validación y contabilización
- Liquidaciones a las cajas sociales: preparación de las liquidaciones AVS, LPP, LAA
- Certificados de salario: generación de los certificados anuales conformes a los requisitos fiscales suizos
- Gestión de ausencias y vacaciones: permiso de maternidad, paternidad, enfermedad, accidente en Odoo
- Impuesto en la fuente: configuración y gestión para los trabajadores sujetos a retención en la fuente
Formación CRM & Ventas Odoo
Para los equipos comerciales y los responsables de ventas, esta formación permite explotar plenamente los módulos CRM y Ventas de Odoo:
- Gestión del pipeline comercial: creación y seguimiento de oportunidades, etapas de venta, probabilidades
- Gestión de contactos y clientes: base de datos de clientes, segmentación, historial de interacciones
- Presupuestos y pedidos de compra: creación, envío, seguimiento y validación de las ofertas comerciales
- Facturación y seguimiento de pagos: generación de facturas desde los pedidos, seguimientos a clientes
- Reporting comercial: paneles de control, previsiones de ventas, análisis de rendimiento
- Integración de correo electrónico y agenda: sincronización con su mensajería y calendario
Formación administración Odoo
Para los responsables de informática y los referentes internos que gestionan la plataforma Odoo de la empresa:
- Gestión de usuarios: creación de cuentas, atribución de roles y derechos de acceso, grupos de seguridad
- Configuración general: configuración de módulos, preferencias del sistema, parámetros de la sociedad
- Gestión de copias de seguridad: procedimientos de copia de seguridad, restauración, frecuencias recomendadas
- Actualizaciones y mantenimiento: gestión de versiones, procedimiento de actualización, pruebas de no regresión
- Vigilancia y rendimiento: logs del sistema, gestión de colas, optimización básica
- Interfaz con el alojador: comunicación con Odoo.sh o su alojador, gestión de los entornos
Formación a medida
¿Su empresa tiene necesidades específicas que no corresponden exactamente a una de nuestras fórmulas estándar? Construimos un programa de formación completamente personalizado. El proceso comienza con una entrevista para comprender sus procesos, identificar las lagunas y definir los objetivos de aprendizaje. El programa se co-construye luego con usted, módulo por módulo.
La formación a medida es especialmente adecuada para:
- Las empresas con procesos de negocio atípicos o desarrollos específicos
- Las incorporaciones al puesto — formar a un nuevo colaborador en una instancia existente
- Las puestas al día tras una migración a una nueva versión de Odoo
- Los equipos que no recibieron ninguna formación durante la implementación inicial
Nuestra metodología pedagógica
Formaciones prácticas con sus propios datos
Creemos firmemente en el aprendizaje mediante la práctica. A diferencia de las formaciones genéricas con datos ficticios, nuestras sesiones trabajan en su instancia de Odoo, con sus propias cuentas, sus proveedores, sus clientes y sus procesos. Si su instancia está en producción, creamos previamente un entorno de prueba idéntico para poder manipular libremente sin riesgo.
Este enfoque presenta varias ventajas: los participantes reconocen inmediatamente su entorno de trabajo, los ejemplos son directamente aplicables y las preguntas planteadas en la formación son pertinentes para las situaciones reales que usted encuentra.
Ejercicios concretos adaptados a su sector
Cada formación incluye ejercicios prácticos diseñados a partir de casos concretos de su sector de actividad. Una firma de consultoría no realiza los mismos ejercicios que una empresa de distribución o un restaurante. Adaptamos los escenarios pedagógicos a su realidad de negocio para maximizar la transferencia del aprendizaje.
Materiales de curso incluidos
Cada participante recibe un conjunto completo de materiales pedagógicos al finalizar la formación:
- Guía de iniciación ilustrada, específica para su configuración de Odoo
- Fichas de referencia rápida para las operaciones más frecuentes
- Procedimientos documentados para los tratamientos periódicos (cierre mensual, liquidación del IVA, tratamiento de nóminas)
- Lista de verificación para las operaciones de fin de período
Estos materiales están redactados en un lenguaje accesible para usuarios no técnicos y pueden enriquecerse y compartirse con nuevos colaboradores.
Sesión de seguimiento post-formación
Todas nuestras formaciones incluyen una sesión de seguimiento a distancia, generalmente de 3 a 4 semanas después de la formación inicial. Esta sesión de una a dos horas permite responder a las preguntas surgidas durante la toma en mano real, corregir los malos hábitos que pueden instalarse y consolidar los puntos que necesitan una aclaración.
El seguimiento post-formación es a menudo la parte más valiosa del proceso pedagógico: es en ese momento cuando emergen los verdaderos problemas prácticos y pueden resolverse definitivamente.
¿Por qué formarse con una fiduciaria en lugar de con un integrador técnico?
La mayoría de las formaciones Odoo son impartidas por integradores o técnicos que conocen muy bien el software, pero que nunca han llevado una contabilidad, tratado nóminas o gestionado una declaración de IVA. El resultado: usuarios que saben hacer clic en los botones correctos, pero que no comprenden lo que hacen ni por qué.
En AX-Fiduciaire, nuestros formadores son ante todo profesionales de las cifras y la gestión empresarial. Comprenden:
- Los desafíos contables: por qué un asiento se imputa a tal cuenta, cuál es la diferencia entre un gasto y una inmovilización, cómo tratar una nota de crédito
- El derecho suizo de las obligaciones: obligaciones legales de conservación de documentos, principios contables del CO, plazos declarativos
- La fiscalidad suiza: IVA suizo (tipo reducido, normal, especial), impuesto en la fuente, deducibilidad de gastos
- El derecho laboral suizo: cotizaciones sociales (AVS, LPP, LAA, APG), cargas del empleador, vacaciones legales
Esta doble experiencia — técnica y de negocio — significa que sus equipos no reciben solo una formación sobre un software. Reciben una formación sobre sus actividades profesionales, apoyadas por Odoo. La diferencia se percibe inmediatamente en la calidad de los datos introducidos y en la fiabilidad de los informes producidos.
Nuestra filosofía: una herramienta bien utilizada vale más que una herramienta sobreparametrizada. Nuestras formaciones tienen como objetivo crear usuarios autónomos y seguros, capaces de gestionar su trabajo diario en Odoo sin depender sistemáticamente de asistencia externa.
Formación inicial incluida en la implementación de Odoo
Si despliega Odoo con AX-Fiduciaire, la formación inicial de sus equipos está incluida en nuestra prestación de implementación. Se organiza al final del proyecto, una vez que la instancia está configurada y parametrizada según sus procesos. Cubre los módulos desplegados y se imparte a todos los futuros usuarios.
Esta formación inicial se complementa con un período de acompañamiento post-inicio durante el cual nuestros consultores siguen disponibles para responder a las preguntas operativas de las primeras semanas.
Formación continua y puestas al día
Odoo publica regularmente nuevas versiones con funcionalidades mejoradas e interfaces actualizadas. Proponemos sesiones de formación de puesta al día durante las migraciones de versión importantes, para permitir que sus equipos aprovechen las novedades sin verse desestabilizados por los cambios de interfaz.
También ofrecemos formaciones específicas para:
- La integración de nuevos colaboradores en una instancia existente
- La activación de nuevos módulos tras un despliegue inicial parcial
- La corrección de malas prácticas identificadas durante una auditoría de Odoo
Proceso para solicitar una formación
El proceso para organizar su formación Odoo con AX-Fiduciaire es sencillo y rápido:
- Entrevista de definición del alcance (gratuita, 30 minutos): hablamos de sus necesidades, del perfil de los participantes, de su configuración de Odoo y de sus objetivos
- Propuesta pedagógica: le enviamos un programa de formación detallado y un presupuesto en 48 horas
- Planificación: acordamos juntos las fechas, el lugar y el formato
- Preparación: preparamos los materiales y el entorno de prueba si es necesario
- Formación: sesión(es) de formación según el programa acordado
- Seguimiento: sesión de seguimiento post-formación de 3 a 4 semanas después
¿Desea formar a sus equipos en Odoo o subsanar deficiencias en el uso de su ERP? Contáctenos para una entrevista de definición del alcance gratuita y sin compromiso.