Letzte Aktualisierung: März 2026
1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Ark Fiduciaire SA, Boulevard Georges-Favon 26, 1204 Genf, Schweiz (nachfolgend "wir" oder "AX-Fiduciaire") ist verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG).
Kontakt: +41 22 566 84 21
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten:
- Kontaktformulare: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Art der Anfrage, Nachricht
- Online-Tools: Daten, die in unsere Rechner und Kalkulatoren eingegeben werden (nicht personenbezogen, es sei denn, Sie füllen das zugehörige Kontaktformular aus)
- Navigation: Technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) über strikt notwendige Cookies
3. Zwecke der Datenbearbeitung
- Beantwortung Ihrer Kontakt- und Offertanfragen
- Erbringung unserer Treuhanddienstleistungen
- Verbesserung der Funktionsweise unserer Website
- Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten
4. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung (Formulare) und unseren berechtigten Interessen (Verbesserung des Services, Sicherheit der Website).
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten können übermittelt werden an:
- Unser internes Team (Bearbeitung der Anfragen)
- Resend (Versand transaktionaler E-Mails) — Server in den USA
- Infomaniak (Hosting) — Server in der Schweiz
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
6. Aufbewahrungsdauer
Kontaktdaten werden 2 Jahre ab Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt. Daten laufender Mandate werden während der Mandatsdauer aufbewahrt, danach 10 Jahre gemäss Schweizer Recht (Aufbewahrungspflicht).
7. Ihre Rechte
Gemäss nDSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung (im Rahmen der gesetzlichen Grenzen)
- Recht auf Datenportabilität
- Widerspruchsrecht gegen die Bearbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter +41 22 566 84 21 oder über unser Kontaktformular.
8. Cookies
Diese Website verwendet ausschliesslich strikt notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies verwendet.
9. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
10. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die gültige Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.